Twee heldere patiëntflows
Een digitale assistente voor praktische vragen en een aparte boekingsmodule voor nieuwe afspraken.
Over Tandly
Praktijksoftware die de regie bij mensen laat.
Tandly brengt nieuwe boekingen, websitegesprekken en opvolging samen in een rustige werkplek voor het tandartspraktijkteam.
Waarom Tandly
Het eerste patiëntcontact verdient een duidelijke workflow.
Een websitevraag, nieuwe boeking of verzoek om een afspraak te wijzigen begint vaak buiten het bestaande praktijkproces. Daarna volgen terugbellen, overtypen en afstemmen. Tandly maakt die eerste stap direct zichtbaar voor het team dat ermee verder moet.
Context bij de opvolging
Inbox, patiëntcontext en agenda brengen de activiteit naar dezelfde dagelijkse teamomgeving.
Overnemen blijft mogelijk
Een medewerker ziet wanneer menselijke aandacht nodig is en kan de regie van de assistente overnemen.
Onze uitgangspunten
Automatisering moet zichtbaar en begrensd zijn.
Tandly is bedoeld als ondersteuning van het praktijkteam. Het product maakt duidelijk welke stappen automatisch verlopen, welke context beschikbaar is en wanneer een mens nodig is.
Rust boven spektakel
De werkplek is ingericht om snel te zien wat binnenkomt, wat gepland staat en wat aandacht vraagt.
Menselijke regie
De digitale assistente helpt bij praktische stappen, maar stelt geen diagnose en neemt geen behandelbeslissingen.
Praktijkrealiteit
Locaties, behandelaren en teamrollen sluiten aan op de manier waarop een praktijk het werk verdeelt.
Heldere positionering
Tandly ondersteunt de praktijkvoering rond patiëntcontact.
Tandly ordent websitecontact, afspraken en interne opvolging naast uw bestaande praktijkmanagementsysteem. Zorginhoudelijke beslissingen blijven bij de daarvoor bevoegde professionals.
Patiëntvragen ordenen
Praktische vragen, boekingen en overdrachtsmomenten herkenbaar naar het praktijkteam brengen.
Opvolging ondersteunen
Nieuwe activiteit, agenda en relevante context op één plek beschikbaar maken.
Professionele beoordeling behouden
Diagnose, behandeling en het volledige patiëntdossier blijven onder verantwoordelijkheid van de praktijk en haar bestaande systemen.
Uw praktijk
Bekijk Tandly vanuit uw eigen patiëntflow.
In een productdemo bespreken we waar websitecontact en afspraken nu landen en welke inrichting bij uw team past.